Sorgcenter

Vilkår og betingelser

Velkommen til Metz Webshop for samarbejdspartnere og deres ansatte/medlemmer. Her kan du købe udvalgte mærkevarer til stærkt reducerede priser.
Bestillinger på denne shop er forbeholdt ansatte og medlemmer hos virksomheder og organisationer, som handler med Metz.
Ved at lave en bestilling bekræfter man samtidig at alle varer der købes er til privat brug og ikke sælges videre.
Metz kan på forlangende kræve oplyst virksomhedens navn og og forlange dokumentation for ansættelsesforholdet. Såfremt dette ikke kan dokumenteres, forbeholder Metz sig ret til at afvise bestillingen.


Priser
Alle priser på shoppen er inkl. moms.


Fragt & håndtering
Levering i Danmark:
Vi tilbyder gratis fragt og håndtering, hvis du bestiller for minimum kr. 1.000,- og vælger at få varerne leveret med GLS.
Hvis din ordre er under kr. 1.000.- et fast gebyr på kr. 100,00 vil blive pålagt din ordre til dækning af fragt og håndtering.
Levering indenfor EU:
Vi tilbyder gratis fragt og håndtering, for leveringer indenfor EU (men udenfor Danmark) hvis du bestiller for minimum kr. 10.000,- (EUR 1.343,00) og vælger at få varerne leveret med UPS Standard.
Ved andre transportmuligheder, standard fragtpriser vil blive pålagt din ordre.
Hvis din ordre er under kr. 1.000.- (EUR 134,00) et fast gebyr på kr. 100,00 vil blive pålagt din ordre til dækning af fragt og håndtering.

Bemærk: Vi leverer ikke udenfor EU.


Ved forsendelser til udlandet vil fragt og håndtering være gratis ved bestillinger på minimum kr. 10.000,- og forsendelse med UPS Standard.
If your order is below DKK 1.000,- a fixed charge of DKK 100.00 will be added to cover freight & handling.
Alle andre bestillinger vil blive pålagt kr. 100,00 til dækning af fragt og håndtering.


Levering
Varer bestilt i shoppen bliver normalt afsendt fra lager indenfor 1-3 hverdage. Du modtager automatisk besked på sms/mail, når varerne er afsendt fra lager. Der tages forbehold for fejl og forsinkelser hos postvæsen og kurerfirmaer.


Betaling
Betaling kan foretages med betalingskort. Vi modtager bl.a. Dankort, VISA og Eurocard. Gebyr til betalingskortudbyder vil blive pålagt ordren. Dette vil blive oplyst i bestillingsfasen.


Fortrydelseret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager dine varer.
Bemærk! Du hæfter som køber for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på. Du kan ikke gøre fortrydelsesretten gældende på forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du udfylde denne kontaktformular. Når vi har modtaget formularen, vil vi sende dig en returseddel. Hvis returnering sker fra Danmark*) er fragten betalt.
Når vi har modtaget varerne, vil vi hurtigst muligt returnere din betaling.
*)Returnering af varer udenfor Danmark:
*) Sker returnering fra et land udenfor Danmark, skal du selv arrangere og betale fragten for returnering af varerne.


Garantibetingelser
Vi yder som minimum et års garanti og 2 års reklamationsret iht. købeloven på alle produkter. På udvalgte produkter, f.eks. High Sierra taskeserie er der mellem 3 års og 25 års garanti/reklamationsret. Se mere under de enkelte produkter.


Reklamation
Er en vare beskadiget eller defekt, kan du lave en reklamation. Venligst udfyld denne kontaktformular. Når vi har modtaget formularen, vil vi sende dig en returseddel. Fragten er betalt.
Vi vil hurtigst muligt efter modtagelsen af den defekte vare kontakte dig.


Personfølsomme data
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, Adresse, Telefonnummer, E-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres af METZ A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores websites, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles. METZ A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til METZ A/S videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand.
Som registreret i webshops hosted af METZ A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til METZ A/S via e-mail til: support@metz.dk.


Generelle oplysninger
Metz A/S
Skelstedet 9
2950 Vedbæk
CVR 27171508
info@metz.dk